济宁市消协一月接到23起婚庆投诉
来源:齐鲁晚报 作者:网友推荐 日期:2006-11-08
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正规婚庆公司由于人手不足,将摄像服务转交给一小型婚庆机构办理,结果把新人的结婚录像丢失;预订的婚车在结婚当天被婚庆公司“偷梁换柱”。“黄金周”后一月间,济宁市中区消协共接到此类婚庆投诉23件。
济宁市区的张先生结婚前,为其拍摄结婚照的一影楼承诺结婚当天给他们录像,结果该影楼委托了一小型鲜花店负责摄像。“十一”结婚后,张先生一直未拿到结婚录像,后来获悉,结婚录像丢失,便投诉到济宁市中区消协。经消协调解,7日,该婚纱摄影楼赔偿了张先生2000元。张先生告诉记者,“结婚本是件喜庆事,结果却把结婚录像给弄丢了,真是让人郁闷。”同时,济宁市区的王先生也遇到类似问题,“十一”结婚时,本来预订了6辆黑色的奥迪A6,结果结婚当天却变成了6辆黑色桑塔纳。
据中区消协工作人员介绍,“黄金周”一月后,该消协共接到相关婚庆投诉23件。由于结婚多选择“良辰吉日”,扎堆现象很是普遍,这样便导致一些婚庆公司由于人手紧张、设备不足,往往出现“缩水”服务。
同时,中区消协工作人员还说,结婚是件喜庆事,新人在此时多不愿节外生枝,即便这期间出现一些服务“缩水”也大多愿息事宁人,这又会被一些婚庆公司利用。甚至,有的新人结婚前一天才被告知婚纱出现问题,需要更换婚纱款式。
针对上述情况,济宁市中区消协提醒广大将要步入婚姻殿堂的新人,结婚时尽量选择规模大、信誉好的婚庆公司,并事先与经营者约定违约责任,保留好相关证据,一旦出现问题可向有关部门投诉。
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