台州椒江的王先生最近可谓“赔了夫人又折兵”，他刚刚遭遇与未婚妻分手的感情“滑铁卢”，已付定金的一套婚纱照只好被迫取消。当他与影楼联系退款，影楼却说让王先生延后拍摄，并坚持不肯退款。 
 
     王先生向台州椒江区消费者协会求助。

　　王先生称，今年1月他和未婚妻在台州椒江某知名影楼预定了一套婚纱照，并付定金2599元，谁知没过多久，两人就分手了，原计划2月拍摄的婚纱照也因此取消了。王先生找到影楼，希望能够退回已付款项，但影楼认为王先生单方面取消拍摄，定金不予退回，几次交涉均没有结果。

　　椒江消协的工作人员在听取了双方的意见后认为，该消费纠纷比较特殊，难以简单套用《消法》认定哪一方侵权。一方面王先生签的定单实际是一份合同，王先生因单方面原因造成违约，依据相关法律法规，影楼没有退还定金的责任；另一方面王先生之所以违约，也是事出有因，情非得已。最后，本着“保护消费者的合法权益”的宗旨，协会工作人员耐心做影楼的工作，双方最终达成一致，影楼以七折退回定金总计1819.3元。