刚买了台二手轿车的庄先生想维护一下，这时一个朋友主动表示认识人，能做得既好又便宜，庄先生就把车子送到朋友介绍的汽车修理部。两个星期之后，车子被提了回来，的确焕然一新。朋友称由于车子过于破旧，修理部狠下了一番工夫，还给更换了很多零件，成本费大约1000元。尽管庄先生感到车子开起来同原先差不多，还是一分钱不差地付了修车费。之后不久，庄先生遇到了车子原先的主人，经他检查才知道车子只是简单地维护了一下，根本没换什么零件，自然也无需花这么多钱。庄先生找到朋友问究竟，对方却表示不了解情况，庄先生就将修理部投诉到了辖区工商所。工商人员通过查看维修记录了解到，修理部只是给庄先生的车进行了简单的维护，没有进行大规模的翻修，更没有调换什么零件，其成本应在五百元左右。维修部的做法属于欺骗消费者，不但要退还把多收的钱，还要接受工商部门的处罚。可维修部却表示，是庄先生的朋友拿了回扣。工商所把庄先生和朋友以及维修部的负责人叫到一起，三方当场对质，庄先生的朋友被搞得面红耳赤，当场将钱退给了庄先生。

    无独有偶，高女士准备装修房子、买家具。由于不懂行，又没时间去货比三家，就找了个懂行的熟人帮忙。高女士的朋友原是卖家具的，对此行业比较熟悉，她热情地向高女士介绍她原来卖过的产品，说这家做家具的厂子在本地，手工和售后服务都很不错，加上都是熟人，可以打很大的折扣。高女士在看过图片和实物之后，花了3000元选中了其中的一款。大衣柜拉回家组装好之后，高女士一拉衣柜抽屉，发现直晃，质量也没看的样品好，而且衣柜与墙壁之间的空隙过宽，安装工人在柜底垫了足有5公分的木板才平稳。虽然觉得有点不满意，但家具是托人买的，为了不伤和气高女士也就没有说什么。事后，高女士到装修市场买材料的时候，发现这款大衣柜要价不过2500元，还可以再便宜。高女士顿时觉得上了当，要求退货未果，就到消协投诉。家具生产厂方负责人称，他们抽了两成给高女士的朋友作为介绍费。至于大衣柜有质量问题，他们可以重新换新的，高女士这才知道自己被朋友宰了一刀。

    工商人员表示，像这种朋友“杀熟”的情况，以前他们也接触过，事情被澄清后，大家都很不自在。他们提醒消费者，选购商品或者接受服务，最好是货比三家，自已选择。很多时候，所谓熟人或朋友未必比自己的眼睛更可靠。