消协警示：找婚介应先约定违约责任
来源：中国消费者报 作者：网友推荐 日期：2007-07-14
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去年7月底缴纳1900元请婚介公司找对象，近一年时间过去，消费者王女士不仅没有找到如意郎君，缴纳的中介费也迟迟没有要回来。近日，北京市海淀区消费者协会针对多起有关北京市某婚庆婚介服务有限公司的投诉发布消费警示，提醒消费者找婚介公司一定要慎重，最好事先约定违约责任。
离异的王女士向海淀区消协投诉称，去年7月底，她到北京市某婚庆婚介服务有限公司咨询求偶，交纳了1900元中介费，工作人员向她保证能找到条件相当的对象。王女士在与该婚介公司介绍的肖先生电话交谈中，感觉对方是婚托，要求退还中介费，该婚介公司以种种借口推托。
7月4日，海淀区消协与万寿路工商所执法人员来到位于复兴路20号翠微商业楼的北京市某婚庆婚介服务有限公司，对王女士的投诉进行公开调解，双方未达成协议。婚介公司负责人王经理在电话里表示，为王女士介绍的对象信息是真实可靠的。
海淀区消协人士表示，接到王女士投诉后，工作人员曾多次与这家婚介公司联系，均未得到答复。目前已经接到至少3起消费者对该公司的投诉，消协将联合执法部门对该公司提供的当事人信息进一步核实，待调查结果确定后再做处理。
据此，海淀区消协发布消费警示，提醒消费者找婚介公司一定要慎重，交款前要多方打听公司的信誉、口碑，双方最好签订详细的委托协议，并约定好违约责任，遇到问题应及时到消协、工商等进行投诉、举报。
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