小区通知供热试压家中留人业主称按时赶回没想到：　试热提前新房遭淹

    人民网河南视窗讯 大河网-河南商报报道：小区供热试压突然提前，让新婚的周女士两口本周搬家的计划和新房一起“泡了汤”。

　　■商报记者王惠丛

　　【遭遇】小两口新房被淹

　　要结婚了，周女士两口把家安在了位于郑州市中原路与华山路交叉口的世纪豫花园。将近２００平方米的复式楼房装修得格外温馨，夫妻俩准备这周就搬进去。

　　周女士称，１１月６日下午，他们接到小区物业的电话，通知第二天上午９时供热试压，让家里留个人。第二天上午８时多，周女士的公公陈先生就赶到了新房。

　　“我一上楼就看到，起居室里流了一地水，差点就顺着楼梯流下去了。”陈先生说，水是从书房流出来的，书房的暖气片接口处漏水了。
　　陈先生顾不得通知物业，赶紧把水往卫生间里扫。这时，书房地板上的水已经渗到了楼下的公用楼梯间，管理人员发现后才通知物业，关掉了供热阀门。

　　收拾完残局，周女士发现自己的新房变了样：起居室和书房的墙面鼓了，书房门上的漆皮也翘了起来。周女士说，这些全部都要重新整修，特别是木门刷漆，起码也要晾半个月。

　　“本来准备这周就搬呢，现在也泡汤了。”耽误了好日子让周女士很郁闷。

　　【工程部】“我们会尽快解决”

　　“暖气管道漏水很正常，可看现场的情况，漏水时间少说也有三四个小时。”最让周女士生气的是，原本定的９时调试，怎么说提前就提前呢？

　　周女士找到负责给他们供热的楼盘开发商工程部。一位姓方的工程师到现场查看了情况，却没有说明如何处理水淹造成的损失。周女士一催再催，工程方始终不明确表态。

　　“我们按通知时间过来，他们却提前开始调试，导致我们没有及时发现暖气管道漏水，家里被淹的责任应该由工程方承担。”周女士说。
　　昨天下午记者到世纪豫花园售楼部采访，销售人员电话联系后说，工程部翟经理外出了。随后，记者和翟经理通了电话。

　　翟经理在电话中称，周女士曾多次反映问题，到底有没有提前开始供热试压，现在正在落实。翟经理说：“我们的员工是８时３０分上班，就算是工人提前把阀门打开了，时间也不会太长。”他要求周女士写个书面报告，讲清楚事故经过以及索赔要求，交给工程部，“我们会尽快解决”。

　　【供热公司】调试时家里要留人

　　负责郑州西区供热的中原环保公司工作人员说，要想避免暖气管道漏水造成“水灾”，最好的办法是供热试压时家里一定要有人。

　　该工作人员说，供热试压之前，公司都会提前通知用户什么时候开始调试。但有部分小区是物业自管站，什么时候调试由物业公司具体负责，世纪豫花园就属于物业自管站。

　　出差错过交费日集中供暖难享受

　　商报讯（记者钟怀涛）出差半个月，今冬家人将会挨冻，原因是错过了交费期，现在交钱热力公司也不要了。

　　家住郑州市交通路１５０号院建华街小区的殷女士，１０月２５日锁上家门去外地出差了，她１１月１０日回来时发现，小区报栏里物业公司于１０月３０日贴了一张“收费通知”，让小区居民１１月１日~７日交今冬的暖气费。

　　看到这，她立即到物业公司询问交费事宜，得到的答复是已经交不上了。随后，她又电话联系了负责郑州西区供暖的中原环保股份有限公司，得到的结果是相同的，钱不能交了，她家今冬也不能供暖了。

　　昨日上午，在建华街小区郑州怡心物业公司办公室里，一身穿蓝色工作服的女工作人员说，暖气费物业公司只是代收的，收完之后都交给热力公司了，现在已过了期限，即使他们把钱收了，热力公司也不收的。

　　随后，记者致电中原环保股份有限公司，其供暖热线的接线员说，他们公司办理交费供暖的业务已经停止，由于中原环保的热源来自新力热电厂，热电厂已于１１月１３日上午启动，供热面积和供热协议一旦签署，就不能随意更改，同时供热单位不针对个人签订协议，像殷女士这样的情况，就没办法入网了，今年家里也就不能享受集中供暖了。在这里只能提醒居民，今后应按时签订协议。

　　就是这儿漏水，周女士本周搬家计划泡汤