婚庆服务爽约 新人愁上眉梢
来源:楚天金报 作者:柯锐 日期:2007-12-25
关键词:[
婚庆服务] [
新人] [
婚礼]
婚庆公司未按先前约定提供完整的婚礼摄影照片,焦急的新人在新婚之夜愁上眉梢。
9月下旬,张先生聘请汉阳某婚订服务部为其婚礼做婚庆服务,谈好价格为2000余元,内含一项叫“立可拍”的拍摄项目,由婚订公司为现场来宾与新人拍照并马上打印出来,让来宾签名留念。双方约定该项目全套照片为50张。婚礼结束后,细心的张先生发现,婚庆公司仅仅拍摄了33张照片,并发现有许多重要场面没有拍摄。新婚之夜,新人为此颇为不快。
张先生随后向该婚庆公司索要其他照片,要了多次才拿到部分照片,但发现还是遗漏了许多重要场面,更重要的是无法弥补无来宾签名这一遗憾。张先生再向该店索要母带,但对方却称母带已被删除。多次协商不成,张先生遂向汉阳琴台工商所投诉。
工商介入后,该店表示,因张先生婚订当天,客人来得很少,所以只拍了30余张。而按照婚庆行业惯例,母带一般不给顾客。
后经多次协商,昨天,该店负责人最终同意将母带交给张先生,并向张先生道歉。
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