据事发车车主周小姐说,下午4点15分左右,她随着婚车队伍驶到城南大桥时,前面一辆车不知什么原因,来了个急刹车,她赶紧踩刹车,但距离太近还是碰上了前面一辆车。过了一会儿,自己的车头蹿出了火苗,她和朋友马上用车上的灭火器进行扑救,但是因为无法打开车前盖,火怎么也灭不了,只好打了119向消防队求救。
嵊州市消防大队消防官兵赶到现场时,火已经吞噬了车子前半身,消防官兵用水枪将明火扑灭,为了防止油箱发生爆炸,消防官兵马上掀起了车前盖,并用水枪对引擎、油箱和其他部件进行冷却。