半岛晨报消息到酒店举办婚礼，委托婚庆公司用摄像机记录下一生中宝贵的一刻。没想到，婚庆公司的录像却“丢三落四”，新婚夫妇将婚庆公司投诉到工商部门。在工商所的调解下，新婚夫妇获得了2000元赔偿。

　张先生去年12月份摆的婚宴，喜气洋洋的一天终于结束了，小夫妻焦急地等待着婚庆公司完成摄像的后期制作。可是等把录像碟拿回来之后，两个人却发现录像里有一些重要环节竟然没有，与亲戚朋友的合影也不全。张先生夫妇找到婚庆公司，婚庆公司说，婚礼场面比较混乱，不能够完全记录每一时刻，一些镜头的删减对整体不会造成影响。双方争执不下，张先生将此事投诉到了当地工商所。

　　经过调查，证实其中一些重要的情节场面有所缺失，结婚当天的场景已经无法再现，婚庆公司应负有一定责任。婚礼整个过程的摄像作品，不仅有制作成本本身的价值，对于张先生夫妇还具有特殊的收藏价值，属于具有人格象征意义的特定纪念物。经过反复调解，最终双方达成协议：经营者返还消费者录像照相等费用500元，另赔偿1500元，共计2000元。