河南省消协副秘书长成平女士介绍，之所以授权河南省婚庆协会受理河南省婚庆业投诉，是因为婚庆协会在处理这类投诉上更专业更迅速。据了解，河南省婚庆服务业协会成立于2005年4月，由河南省工商联主管，经河南省民政厅批准，是河南省婚庆行业唯一具有一级法人资格的行业指导机构。
那么婚庆行业投诉受理中心成立以后，婚庆服务纠纷还能去消协投诉吗？“能，当然能，两个地方都受理投诉，消费者可以自由选择！”成平女士在回答记者疑问时肯定地说。
河南婚庆协会会长张素莹表示，婚庆协会的主要职责是弘扬民族婚庆文化、引领时尚婚礼形式、传播文明婚庆礼仪、规范行业自律、培养优秀婚庆服务人员，而担此重任后，婚庆业将为净化婚庆行业服务环境，减少投诉率，创造和谐婚庆作出具体的贡献。
