■焦点一：延期交房拒赔付
消费者按照购房合同付了款，并与房产商约定了交房日期。但有些房产商延期交房，打乱了消费者原先的住房计划，为此带来诸多不便。而消费者根据合同约定的关于延期交房的违约赔偿条款，要求房产商承担违约责任时，往往遭到拒绝。
■焦点二：宣传承诺难兑现
一些消费者反映，部分房产商利用广告、图片、现场展示、口头承诺等方式向消费者作不真实、不准确的宣传，误导消费者。而对于消费者事后的质询则敷衍了事，态度生硬，甚至不予理会。
■焦点三：偷换概念设圈套
一些消费者反映，有的房产商签订合同时玩弄概念，使没有太多专业知识的消费者掉入圈套。
