■现象　　像样点的酒店均已爆满

　　奥运年，正有很多人在为结婚而烦恼，26岁的董艳霞就是其中一个。

　　7月6日傍晚，郑州市经三路红专路附近，她对男友一顿“拳打脚踢”，上演了一次“全武行”。

　　小董烦心的是，8月6日是他们的婚期，但是因为订晚了，她属意的小南国等酒店，已经满满排到了将近11月份，这意味着她只能另做选择。

　　此外，也是因为找晚了，小董没有找到金牌司仪。

　　对于其他一些酒店，小董经历过“噩梦”，“今年5月，我一个同学在大石桥附近一个饭店举行婚礼，5对！现场都乱了。”

　　不只是酒店问题，在婚纱摄影上，小董也遇到了烦恼，“他一直忙，拖啊拖的，直到上月底才拍好”。因为属于加急拍洗，加上小董稀里糊涂多选了百十张照片，光婚纱照一项就超支了2700多元。

　　小董的经历不是特例，在这个奥运年，即便是河南省婚庆服务业协会副会长解长金，也烦恼不断，“好多熟人来找，叫找司仪和酒店，找了找不到啊！都没了！只能凑合了。”

　　解长金说，据婚庆协会所掌握的资料，尤其是奥运会开幕的2008年8月8日这天，“郑州几乎所有的婚庆公司都将全员出动，而像样点的酒店都将爆棚。”

　　“这是往年郑州婚庆市场没有出现过的现象。”解长金说。

　　■涨价　　婚车租价贵了上千元

　　酒店不好找了，司仪不好找了……如果仅仅是这些也就算了，新人们还发现，结婚的价码也不断在上涨。

　　昨天下午，河南省酒店业商会执行会长钱波说：“上半年，郑州每桌的婚宴价格涨了150元~200元，下半年还有可能上涨。”

　　记者发现，在一些高档酒店，每桌婚宴的底价已抬高到了800元，普通酒店的价格也抬高到了500元起价。

　　昨天，记者对六家婚庆公司表示想找辆婚车时，均被告知“11月份前别想了，早没了”，而价格，比如普通加长林肯，也由去年此时的1500元~2000元提高到了2500元~3000元，平均涨了1000元，并且“爱用不用，不还价”。

　　司仪费也涨了，解长金说，多年来郑州司仪费都在600元~2000元之间，金牌司仪一般在1000元以上，但2008年都有了一定程度上涨。

　　如果说郑州婚庆市场上还有没涨价的，“也就是鲜花了”。

　　解长金说，在2008年，郑州市新人的婚庆（包括司仪、摄像、场景布置和车队）消费平均上涨了千元以上，在5000元左右。

　　为什么会这样呢？业内人士给出的说法是“结的多，服务的少，求大于供了”。

　　■数字　　7万多对新人将直接消费20多亿

　　“求大于供”的说法应当不是夸张，按郑州市民政局社会事务处提供的数据，整个2008年，出于纪念奥运，也出于N个8的美好寓意，郑州将有7万多对适龄新人举行婚礼，这一数字较往年平均数多出了1万多对。

　　河南省婚庆服务业协会的工作人员说，“这7万对新人，差不多将直接消费20多个亿。”

　　一个细致的普通的账单是：婚纱摄影3000元、珠宝首饰6000元、婚纱礼服3000元、婚庆公司5000元、婚宴800元/桌（按20桌计算）、婚车5000元……每对新人的新婚消费差不多都在3万元以上。

　　商报记者经采访多家婚庆公司的业内人士了解到，到奥运会开幕日8月8日这天，郑州将举行婚礼的新人基本上已确定在1000对以上。

　　而整个郑州，在工商局注册的婚庆礼仪公司不过20多家，再加上一些杂七杂八不专业的花店、策划公司等，能提供婚庆服务的总数不过500家，名牌司仪则不过几十个。供求关系的转变，让价格有了大幅提高。不过，钱波说，也有原材料涨价的因素，酒店业就是。

　　■投诉　2008年婚庆投诉猛增

　　结婚人数暴涨，专业服务机构却少，奥运年的郑州婚庆市场不免乱象丛生。

　　昨天，商报记者自郑州市工商局12315投诉中心了解到，今年以来，婚庆行业遭到的投诉较去年同期上升了50%，诸如司仪台上乱说、车队出问题、婚车被调换、婚纱照加价、预订的酒店被取消等等，都大量冒了出来。

　　同样的投诉现象也出现在了河南省消协和省婚庆服务业协会，焦点主要在车队、摄像和婚纱照三个方面。

　　就此，消协的工作人员分析说，每一年有关婚庆市场的投诉都不少，2008年投诉暴增主要是因为结的人太多，服务跟不上，“比如摄像吧，都是需要专业设备的，但有些小公司设备有限，接的活多，就不得不用上了低档设备，结果就可能出现了这样那样的问题”。

　　解长金遇到的一个情况是，有一个车队，婚车突然刹车，导致几辆车撞到了一起，“还有一个，婚车正在行驶突然出故障了，不得不临时换车，非常影响婚礼效果”。

　　解长金说，对待婚庆，多数人是能忍就忍，能算就算，“否则，投诉会更多”。

　　不过，解长金的经验是，因为没有成文条款，有关婚庆行业的投诉，往往达不到投诉者的满意，“费时费力生气”。

　　基于此，郑州市消协的工作人员提醒，在选择婚庆公司时，最好不要贪图价格便宜，因为价格低了往往产品和服务也低劣，一定要选择有资质的公司，填写合同，这样既能确保服务好也能确保即便出了问题，也好处理。

　　■建言　　郑州婚庆产业亟须规范

　　那么，在司仪眼里，2008年郑州婚庆市场乱象的根源是什么呢？

　　6月6日下午，商报记者几经联系，采访到了在业界颇有名气的“李老师”，这位年近45岁要求匿名的李先生的观点和解长金类似——市场不规范。

　　“不知道你们媒体发现了没有，不管在哪个省，有关司仪的投诉都是最少的，比如郑州吧，就跟平顶山不一样，不能串场，属于一跟到底，也就是一天只能主持一场，所以一般都是很尽心尽责的，问题主要出在那些不规范的小公司。”这位李先生说。

　　李先生说，这些年，郑州很多婚庆公司不断在进进出出，基本上都是“能挣就挣，不能挣就走”。

　　就此，解长金表示，因为“入行门槛太低了，是个人，有点钱，就能进。你想吧，郑州有几百个公司能承办婚礼，但是有工商局执照资质的不过20多家。良莠不齐、鱼目混珠，这就是郑州市婚庆行业的现状”。

　　据介绍，2008年3月初，省消协同省婚庆服务业协会一起出台了河南省标准婚庆合同，对婚礼主持、场景布置、婚车使用、化妆、婚纱摄影等都有详细规定，不过在实际操作中，因为知道的人不多，一些公司不重视，这一免费发放的合同并没有得到很好的执行。

　　解长金还提到，要大大降低有关婚庆行业的投诉，仅有这个合同还是不够的，郑州的管理部门还应该制定详细的条例，以把不具资质的婚庆公司赶出市场。

　　否则，郑州的婚庆市场就只会继续混乱下去。

　　“三多”速写

　　　　新人很多

　　郑州全年预计超7万对，比往年平均数多1万多对。

　　　　花钱很多

　　上半年婚宴价格涨150元~200元，进高档酒店，一桌最少得掏800元。婚车租价均涨1000元，普通加长林肯2500元~3000元，还基本是一口价。结个婚基本花费要3万元。

　　　　投诉也多

　　投诉比去年同期激增50%，原因是结婚的人太多，搞婚庆服务的太少。供不应求的情况下，不规范的小公司也来赶场。