据陈女士介绍，她在呼兰区志华商城购买了新房准备结婚。6月24日，她与男友在哈尔滨市海城建材市场天使木业商店预订了3套门、两张床及两个床头柜共计6100元。商店承诺35天内交货。7月29日，陈女士给商店打电话，商店工作人员称需要延期一周才能交货。8月3日，商店工作人员让陈女士到商店验货。陈女士在商场发现，门有的地方漆没有喷上，门表面也粗糙不平，她表示不能验收要求退货或返厂修理。8月6日，商店将家具运到了陈女士家，但缺少两个床头柜及一个床头。无奈之下，陈女士只好将8月8日的婚礼推迟。几天后陈女士又发现，几扇木门出现了不同程度的裂缝。近日，记者在陈女士家看到，购买的各种电器摆在地上还没有打开包装，门板的辅材也不是统一材料，而是由大芯板、密度板及胶合板三种材料组成。陈女士的家人告诉记者，由于门框没有安装，靠近卫生间门框边的座便及柜盆也无法安装到位。陈女士及男友先后多次找到了商店进行协商，但至今没有得不到确切的答复。陈女士告诉记者，婚礼改在9月6日举行，如果家具问题仍没有解决，她不知道自己应当怎么办。

　　记者就此采访了哈尔滨市海城建材市场天使木业商店。据工作人员王女士介绍，商店的田经理为此事到过陈女士家，双方就此事进行过商谈，但由于陈女士提出的要求太高，因此一直没有谈成。目前田经理没在哈市，她告诉记者田经理的手机号码，但记者拨打此号码时，田经理的手机关机。