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免费美容”陷阱多 市民要提高警惕莫上当
来源:西海商报  作者:张小萍  日期:2006-04-30
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 青海新闻网讯 随着省城美容业的迅速发展,美容市场的竞争也日趋激烈,为了能争取到更多的顾客,大大小小的美容机构可以说是“八仙过海,各显神通”。“免费美容”就是被经常采用的方法之一,但是当人们真的走进美容机构去享受“免费美容”时,却往往会觉得其中的味道已经变了。

  在省城一些人流量较大的繁华地带,总会看到一些身着统一制服、别着胸牌的年轻男子在为某美容机构做推销。他们一旦看准一个人,会立即冲上前去,不管别人是否有心理准备,便开始滔滔不绝的介绍,并声称可以到美容院去享受一次免费护理,而且不收取任何费用,也可以不买任何产品。许多女士在这些推销人员的动人介绍下去了美容院。但是想不到的是,在做护理的时候,美容师会接过推销的“接力棒”,在做护理的过程中不停地向顾客介绍他们的美容产品,而且介绍的都是一套产品,价格一般好几百元。同时,为了达到让顾客购买的目的,还会附带一些极具诱惑的条件,她们会告诉顾客,如果现在购买一套产品在价格上可以得到很大的优惠,而且还可以获得很长时间的免费护理……此时的美容师对顾客是笑脸相迎。但是一旦顾客表示出不想购买产品的意愿后,她们的态度就会急转直下,服务不再周到,甚至还会冷言冷语刺激侮辱顾客。

  就此,记者采访了西宁市消费者协会。一工作人员告诉记者,消费者如果在美容院遇到服务态度不好的情况可以到消协投诉,消协会按照《消费者权益保护法》中的相关规定进行处理,而推销方式是美容院所采用的一种营销方法,他们无权干涉。这位工作人员说,开展“免费美容”的美容院,美容师收入的大部分是靠从消费者所购买产品的多少提成所得。为此,美容师会想方设法让消费者购买美容产品。所以提醒广大消费者,消费者在遇到“免费美容”时,提高警惕避免上当。 (记者 张小萍)

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