业主称销售人员承诺屋内为落地飘窗；售楼方称户型图标注为小阳台
●红军营
本报讯（记者刘英才实习生缪玉）徐女士收房前发现新家的落地飘窗居然只是个小阳台。该楼销售者解释，徐女士当初看的是另外一个户型的样板间，跟她买的房不同，而且他们已经向徐女士承诺可全款退房。
徐女士购买的新房在朝阳区红军营东路。徐女士说，合同约定的收房时间是4月20日，但此前开发商通知延迟交房。
“我决定收房前先到小区看看，”她说，她跟家人一起来到新家所在的23号楼6层时，发现原来看的两居室样板间那样的客厅落地窗换了方位。而最让她生气的是，卧室的落地飘窗变成了两扇推拉门，门外安了一个不足50厘米宽的小阳台。“买房时售楼小姐说一居室基本模样跟两居室样板房一样，只不过小一点，我就是冲着有落地飘窗才买的。”昨日下午，负责该楼盘销售的赵小姐说，当时徐女士看两居室样板房时，一居室的房子还没有定下来，她只是介绍说可能一样。并且在随后签订合同时已经明确，户型图上的卧室阳台上是有两条线标注的，代表是小阳台，如果是落地飘窗的话，应该标注三条线。而徐女士说，她不是专业人士，对户型图上阳台的表示方法不懂，她一直就以为新房有落地飘窗。
该楼盘销售负责人李先生说，徐女士看到的只是两居室户型，不管是在沟通的哪个细节有偏差，合同上已标注明确，并且房子本身没有质量问题。李先生表示，目前公司已经对徐女士承诺，如果她实在不满意，公司同意全款退房。
