发送手机短信“结婚查询”至50120,根据回复提示输入所需查询的婚庆公司名称,消费者将免费获得该婚庆公司的信誉等级和相关婚庆注意信息。这就是上海婚庆行业协会为消费者提供的手机短信查询业务。
来自上海婚庆行业协会的统计数据表明,2005年上海地区举行婚礼的超过11万对新人中有9万多对新婚夫妻选择婚庆公司为其进行婚礼策划。2006年预计将有15万对新人举行婚礼,其中85%左右的人将选择婚庆公司的一条龙服务。
“随着婚礼文化在婚礼中扮演越来越重的角色,许多新人开始接受这项服务。”上海婚庆行业协会秘书长海伦告诉记者,“目前,上海地区有婚庆公司近两百家。但各家公司水平参差不齐。由于入行门槛较低,公司服务质量和人员素质一直是两大难题。甚至有很多小婚庆公司尚不具备营业执照。”
针对最近频繁出现的婚庆投诉事件,海伦提醒消费者在选择婚庆公司时,要看清该公司是否具备营业执照,并最好与其签订上海市婚礼庆典服务合同。
为了规范婚庆市场,上海婚庆行业协会对其会员公司进行了统一人员培训。其会员企业必须使用由上海市工商行政管理局和上海婚庆行业协会联合制定的《上海市婚礼庆典服务合同》。对于遭到投诉的会员公司,协会还专门制定了《上海婚庆礼仪投诉处理暂行办法》。(完)